Datenschutzrichtlinie

1. Nutzungsbedingungen

Diese Datenschutzrichtlinie wird im Namen der Hearts & Colors und ihrer verbundenen Unternehmen herausgegeben, sodass wir, wenn wir in dieser Richtlinie von der "Stiftung", der "Galerie", "wir" oder "uns" sprechen, auf die relevante Einheit verweisen, die für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich ist. Jede Galerie, unabhängig davon, ob sie sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet oder nicht, verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die folgende Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und warum wir persönliche Informationen sammeln und verwenden, in Übereinstimmung mit hohen Standards, die in den relevanten Ländern gelten, in denen eine Galerie tätig ist, sowie den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO").

2. Ursprung der Datenschutz-Grundverordnung

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine europäische Verordnung zum Datenschutz und zur Privatsphäre aller Personen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sie wurde im Mai 2018 umgesetzt. Sie können die gesamte Verordnung und weitere Informationen auf dieser Website finden: https://ec.europa.eu/

Wir beantworten gerne alle Fragen, die Sie zur untenstehenden Datenschutzrichtlinie haben könnten. Schreiben Sie uns eine E-Mail an privacy@hearts-colors.org .

3. Cookies

a) Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die wir über Ihren Browser (zum Beispiel: Chrome, Firefox oder Safari) auf dem Festplattenlaufwerk Ihres Computers, auf Ihrem Smartphone oder Tablet speichern, wenn Sie deren Nutzung akzeptieren. Sie können Cookies als eine Art Speicher für die Website betrachten, die Sie wiedererkennt, wenn Sie zurückkehren und entsprechend reagiert. Wenn Sie zum Beispiel eine andere Sprache als Englisch wählen und Sie möchten, dass diese Website jedes Mal in dieser anderen Sprache angezeigt wird, wenn Sie sie besuchen, dann sind Cookies für Sie nützlich.

b) Wie kann ich ein Cookie löschen oder ablehnen?

Sie können die Einstellungen Ihres Browsers im Hinblick auf die Aktivierung oder Deaktivierung aller oder einiger Cookies einfach anpassen. Wenn Sie jedoch die Browsereinstellungen verwenden, um alle Cookies (einschließlich essentieller Cookies) zu blockieren, kann es sein, dass Sie auf Teile unserer Website nicht zugreifen können. Bitte konsultieren Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers bei Bedarf.

c) Welche Cookies verwenden wir?

Wir können 4 Arten von Cookies verwenden:

Einige Cookies sind unbedingt erforderlich für den Betrieb unserer Website. Dies umfasst zum Beispiel Cookies, die Sie in die Lage versetzen, einen Warenkorb zu nutzen. Obwohl wir im Moment keinen Webshop betreiben, werden wir dies in Zukunft tun.
Analyse-Cookies (Google Analytics) werden verwendet, um Statistiken wie die Anzahl der Seitenbesuche zu erheben. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern.
Leistungs-Cookies werden verwendet, um Ihre Präferenzen zu erkennen, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren, wie zum Beispiel die bevorzugte Sprache;
Zielgerichtete Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website auf, die Seiten, die Sie besucht haben, und die Links, denen Sie gefolgt sind. Wir werden diese Informationen verwenden, um unsere Website und die darauf angezeigte Werbung relevanter für Ihre Interessen zu gestalten. Wir können diese Informationen auch mit Dritten (Vimeo, Youtube, Soundcloud…) teilen. Sie werden den Erfolg ihrer Anwendung verfolgen oder diese für Sie anpassen. Zielgerichtete Cookies, die wir verwenden, sammeln keine persönlich identifizierbaren Informationen, und wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Werbepartnern.

4. Verarbeitung persönlicher Daten

a) Erhobene persönliche Informationen

Am häufigsten erheben wir eine oder alle der folgenden Informationen:

Persönliche Identifikationsinformationen wie Vorname und Nachname, private und/oder berufliche Adresse, private und/oder berufliche Telefonnummer, private und/oder berufliche E-Mail-Adresse, Alter und/oder Geburtsdatum, Foto;
Informationen im Zusammenhang mit finanziellen Transaktionen, die zwischen uns stattfinden können, wie Bankkonto- und/oder Kreditkarteninformationen, Berufserfahrung und Titel;
Informationen, die mit dem optimalen Betrieb dieser Website und den damit verbundenen Kommunikationsaktivitäten mit Ihnen zusammenhängen, wie Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien bereitgestellt werden, Interessensauswahlen, vorgeschlagene Angebote und Kaufinformationen, Kommunikationsgenehmigungen, Künstlerpräferenzen und kreative Interessen, begrenzte und öffentlich verfügbare biografische Informationen einschließlich persönlicher Interessen, Hobbies, karitativer Interessen;
Und Informationen, die wir in der allgemeinen Geschäftsführung verwenden könnten, wie Pressemitteilungen und Informationen über Ihre Teilnahme an unseren Veranstaltungen.

b) Warum erheben wir persönliche Informationen?

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur dann erheben und verwenden, wenn es uns das Gesetz erlaubt, in den folgenden Fällen :

Wenn es für einen legitimen Zweck notwendig ist: wenn Ihre Interessen und Grundrechte diesen Zweck nicht überwiegen, erheben wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu bieten, zur Verwaltung, Unterstützung, Verbesserung und Rückmeldung der Inhalte unserer Website und unserer Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen auch, um mit Ihnen zu kommunizieren. Wir können Bilder und Aufnahmen von Ihnen im Zusammenhang mit der Fotografie und dem Filmen unserer Ausstellungen und Veranstaltungen oder um Sie, unser Personal und Kunstwerke auf unseren Räumlichkeiten zu sichern.
Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen müssen: wir verwenden Ihre Informationen, wenn wir in einen Vertrag mit Ihnen eintreten oder eingetreten sind, um Ihnen die von Ihnen gekauften Waren zuzusenden, eine Rechnung zu stellen oder Zahlungen einzuziehen.
Wenn wir gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen erfüllen müssen: wir können Ihre Informationen auch erheben, um die einschlägigen Gesetze oder regulatorischen Anforderungen zu erfüllen, wie Anforderungen zur Kundenidentifikation und zur Bekämpfung der Geldwäsche, Zahlung von Steuern und Zöllen, Anforderungen der Polizei, Gerichte, Regulierungsbehörden oder anderer Strafverfolgungsbehörden.

c) Wie sammeln wir persönliche Informationen?

Die meiste Zeit erhalten, erheben und aktualisieren wir Informationen über Sie durch direkten Kontakt mit Ihnen, sei es persönlich, telefonisch, auf einem Papierformular, per E-Mail oder automatisch online, während Sie mit unserer Website interagieren. Wir sammeln Informationen über unsere Website mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Ihr Bild kann auch erfasst werden, wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen.

Wir können auch Informationen über Sie von Dritten sammeln, die Sie uns gegebenenfalls empfehlen, oder durch die Nutzung externer Quellen, wie Zeitungen, Ausstellungskataloge, öffentliche Auktionsresultate, einschließlich Ihrer Nutzung unserer Social Media-Kanäle.

d) Sicherheit Ihrer Informationen

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Integrität aller erhobenen persönlichen Informationen zu schützen.

Wir speichern Informationen an verschiedenen Orten, je nach unseren Anforderungen für den Zugriff und deren Nutzung, und verwenden verschiedene Sicherheitstechnologien und Verfahren, um persönliche Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Obwohl wir moderne Sicherheitssysteme und -verfahren im Einsatz haben, können wir die vollständige Sicherheit persönlicher Informationen in unserem System nicht garantieren. Trotz unserer besten Bemühungen ist keine Information völlig sicher vor Eindringen, unbefugtem Zugriff oder Manipulation während der Übertragung.

Unsere E-Mails und Websites können Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden und deren eigene Datenschutzrichtlinie anwenden. Deshalb können wir nicht für die Inhalte und Praktiken dieser Websites verantwortlich gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

e) Zugriff auf erhobene Informationen

Ihre persönlichen Informationen werden von der Einheit verarbeitet, die sie ursprünglich erhalten hat, und können intern an andere unserer Gruppe weitergeleitet werden.

Wir arbeiten mit Dritten in der Bereitstellung einiger unserer Dienstleistungen zusammen (wie Banken, Versandunternehmen, Versicherer, Lagerhäuser, Experten, die uns mit Kunstwerken helfen, Fotografen, professionelle Berater, Regulierungsbehörden, Veranstaltungsorte, Kunstmessen, Caterer und Marketingabwicklung und -verteilung) und es kann erforderlich sein, dass wir Ihre persönlichen Informationen mit ihnen teilen, damit sie diese Dienstleistungen erbringen können. Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit aller persönlichen Informationen zu respektieren und sie gemäß dem Gesetz zu behandeln und ermutigen sie, die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Auf Anfrage und wenn relevant, werden wir Ihnen Einzelheiten mitteilen, mit welchen Dritten wir zusammenarbeiten. Wir werden auch alle speziellen Sicherheitsfragen besprechen, die Sie bezüglich Ihrer persönlichen Informationen haben könnten.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn wir Ihnen ein Kunstwerk verkaufen, die Rechnung möglicherweise mit dem Künstler teilen, der es erstellt hat, für deren Herkunftsaufzeichnungen. Wir können auch verpflichtet sein, bestimmte Informationen an entsprechende Behörden und Regulierungsbehörden weiterzugeben, um Schecks zur Bekämpfung von Geldwäsche und Handelssanktionen durchzuführen und bei der Prävention und Aufdeckung von Betrug und Verbrechen zu unterstützen.

f) Wie lange bewahren wir die Informationen auf

Wir werden Ihre persönlichen Informationen so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die relevanten Dienstleistungen bereitzustellen und um Geschäftsunterlagen zu führen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Informationen über finanzielle Transaktionen für das laufende Geschäftsjahr plus eine zusätzliche Zeit je nach Gerichtsbarkeit aufzubewahren.

Wir können Ihre persönlichen Informationen in unserer Datenbank speichern, um Referenzen vorzuhalten und um alle Präferenzen, die Sie mit uns geteilt haben, aufzuzeichnen. Die Informationen können verwendet werden, um Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen, verbesserte oder neue Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Rechte gemäß DSGVO oder anderen anwendbaren Datenschutzverordnungen zu respektieren, für alle datenbezogenen Anforderungen, die durch Vorschriften erforderlich sind, oder für das Führen eines Archivs von Künstlern, Ausstellungen und Veranstaltungen. Das bedeutet, dass wir diese Informationen vielleicht behalten, nachdem Sie jede Beziehung mit uns beendet haben.

In einigen Fällen können wir Ihre persönlichen Informationen anonymisieren zu Forschungs- oder Statistikzwecken, in welchem Fall wir die anonymisierten Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden dürfen, ohne Sie weiter zu informieren.

5. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Einwohner der EU das gesetzliche Recht, Zugang zu ihren persönlichen Informationen zu beantragen (allgemein bekannt als "Antrag auf Auskunft"). Wenn Sie dieses Recht ausüben, und wir persönliche Informationen über Sie verarbeiten, sind wir verpflichtet, Ihnen eine Beschreibung und Kopie aller persönlichen Informationen bereitzustellen, die wir möglicherweise haben, und Ihnen mitzuteilen, warum wir sie verarbeiten.

Sie haben auch das Recht, Ihre persönlichen Informationen berichtigen oder löschen zu lassen, der Verarbeitung zu widersprechen oder deren Verarbeitung einschränken zu lassen. Sie können auch die Übertragung Ihrer persönlichen Informationen an Sie oder einen Dritten beantragen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre persönlichen Informationen in einem allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

Sie haben immer das Recht, sich von Werbe-E-Mails und anderen Arten von Marketing- oder Verkaufsmitteilungen von uns abzumelden, indem Sie auf den "Abbestellen"-Link klicken, der am Ende jeder von uns gesendeten E-Mail enthalten ist, und Sie haben immer noch die Möglichkeit, sich später wieder anzumelden.

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen, sie überprüfen, aktualisieren, ändern oder löschen möchten, können Sie uns direkt kontaktieren unter privacy@hearts-colors.org. Wenn Sie Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Informationen ausüben möchten, können wir spezifische Informationen von Ihnen verlangen, um uns dabei zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass keine persönlichen Informationen an Personen weitergegeben werden, die nicht das Recht haben, diese zu erhalten.

6. Änderungen dieser Richtlinie

Jegliche Änderung, die wir in Zukunft an unserer Richtlinie vornehmen, wird auf dieser Seite veröffentlicht und, falls angebracht, per E-Mail an Sie mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig die Seite, um jede Aktualisierung oder Änderung unserer Richtlinie zu sehen.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 28. April 2025 aktualisiert.

7. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie oder die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@hearts-colors.org.

Wir versuchen, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Es kann jedoch länger dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder wenn Sie mehrere Anfragen gestellt haben.